Должностная инструкция мастера ремонтной зоны

Должностная инструкция мастера сервисной зоны

(мастера ремонтной зоны, мастера участка, начальника участка, начальника производства, начальника отдела, начальника цеха)

(профессиональный стандарт «Специалист по мехатронным системам автомобиля»)

1. Общие положения

1.1. Мастер сервисной зоны относится к категории руководителей.
1.2. Для работы мастером сервисной зоны принимается лицо:
1) имеющее высшее образование — бакалавриат <1>;
2) опыт работы не менее двух лет в области технического обслуживания (ТО) и ремонта автотранспортных средств (АТС).
1.3. Мастер сервисной зоны должен знать:
1) нормативы времени организации — изготовителя АТС на ТО и ремонт АТС и их компонентов;
2) номенклатуру запасных частей и расходных материалов;
3) химмотологическую карту АТС;
4) особенности конструкции АТС;
5) технические и эксплуатационные характеристики АТС;
6) технологию работ по ТО и ремонту АТС и их компонентов;
7) методы анализа и решения проблем;
8) правила и стандарты ТО и ремонта организации-изготовителя АТС;
9) правила эксплуатации грузоподъемных механизмов;
10) правила эксплуатации газобаллонного оборудования;
11) Правила внутреннего трудового распорядка организации;
12) правила пожарной безопасности;
13) ………………..
1.4. Мастер сервисной зоны должен уметь:
1) оформлять заказы на расходные материалы и запасные части для проведения работ по ТО и ремонту АТС и их компонентов;
2) пользоваться справочными материалами и технической документацией по ТО и ремонту АТС и их компонентов;
3) планировать рабочее время, необходимое на проведение работ по ТО и ремонту АТС и их компонентов;
4) контролировать рациональное использование расходных материалов;
5) контролировать наличие, исправность и соблюдение сроков поверки применяемых инструментов, оснастки и оборудования;
6) контролировать соблюдение технологии ТО и ремонта АТС и их компонентов в соответствии с требованиями организации — изготовителя АТС;
7) анализировать проблемы и причины несвоевременного выполнения работ по ТО и ремонту АТС и их компонентов;
8) контролировать эксплуатацию грузоподъемных механизмов;
9) контролировать эксплуатацию газобаллонного оборудования;
10) планировать загрузку ремонтной зоны сервисного центра;
11) вести учет работ по ТО и ремонту АТС и их компонентов;
12) обосновывать мероприятия по улучшению/совершенствованию процесса ТО и ремонта АТС и их компонентов;
13) анализировать результаты внедрения/апробации новых технологий и способов ТО и ремонта АТС и их компонентов;
14) проверять целостность АТС и их компонентов после ТО и ремонта;
15) ……………………. (другие требования к необходимым умениям)
1.5. Мастер сервисной зоны в своей деятельности руководствуется:
1) …………………. (наименование учредительного документа)
2) Положением о …………………. (наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) …………………….. (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)
1.6. Мастер сервисной зоны подчиняется непосредственно ……………………… (наименование должности руководителя)
1.7. …………………. (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Руководство выполнением работ по ТО и ремонту АТС и их компонентов:
2.1.1. Материальное обеспечение процесса ТО и ремонта АТС и их компонентов.
2.1.2. Организация работ по ТО и ремонту АТС и их компонентов в соответствии с требованиями организации-изготовителя АТС.
2.2. ………………….. (другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Мастер сервисной зоны исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.1 настоящей должностной инструкции:
1) определяет потребность в расходных материалах для проведения работ по ТО и ремонту АТС и их компонентов;
2) заказывает расходные материалы и запасные части для проведения работ по ТО и ремонту АТС и их компонентов;
3) осуществляет приемку материалов и запасных частей для проведения работ по ТО и ремонту АТС и их компонентов;
4) контролирует расход материалов и запасных частей;
5) предоставляет актуальную информацию о резервах времени, свободных постах и специалистах в ремонтной зоне сервисного центра.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.2 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет прием АТС на ТО и ремонт;
2) распределяет работы по соответствующим направлениям ремонта (в зависимости от заказа-наряда);
3) координирует действия работников по всем видам ТО и ремонта АТС и их компонентов;
4) обеспечивает работников расходными материалами, запасными частями, инструментами;
5) контролирует качество выполнения работ по ТО и ремонту АТС и их компонентов;
6) осуществляет разработку мероприятий по улучшению/совершенствованию процесса ТО и ремонта АТС и их компонентов;
7) сдает АТС после проведения ТО и ремонта.
3.1.3. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.4. ……………………. (другие обязанности)
3.2. ……………………… (другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

4.1. Мастер сервисной зоны имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.1.3. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.4. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.5. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.1.7. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.8. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.2. …………………….. (другие права)

5. Ответственность

5.1. Мастер сервисной зоны привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
— правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ……………………… (другие положения об ответственности)

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Специалист по мехатронным системам автомобиля», утвержденного Приказом Минтруда России от 13.03.2017 N 275н, с учетом
…………………… (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается ………………. (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ……………………